CDP和DMP:有什么区别,哪一个适合你?

什么是CDP? 

客户数据平台(CDP) martech软件是否可以从您的不同系统中创建一个统一的客户数据视图.  这种统一使得整个组织都可以访问数据. CDP的美妙之处在于它在幕后操作, 提供三个关键功能:客户数据管理, 统一, 和激活. 因此,营销团队最终得到的客户资料既准确又全面. 这反过来又能吸引顾客,激励他们购买. 但是,CDP和DMP有什么区别呢?

什么是DMP?

数据管理平台 (DMP)是一种用于收集和管理数据的软件平台. 它们让企业能够确定受众群体, 在网络广告活动中,哪些可以用来针对特定的用户和环境. DMP应该组织你的数据,给观众洞察,并帮助制定整体广告预算. 然而,dmp也存在一些问题 数据隐私 总的来说,这些问题还没有解决.

CDP和DMP的关键区别是什么?

数据管理平台和客户数据平台之间的一个关键区别是它们关注的数据类型. dmp之所以存在数据隐私问题,是因为该平台主要与第三方数据合作,用于管理付费数字广告和营销平台. 但是,CDP 统一您的所有数据 特别关注可以将个人身份信息(PII)用于营销功能的第一方和零方数据. 

cdp和dmp在你的营销策略中的作用

数据管理平台

DMP做得好的是帮助营销人员通过更深层次地了解他们的受众来创造更好的广告定位. 随着时间的推移,随着获得更多的数据,目标变得更加精确. DMP的作用是更好的广告定位和随着时间的推移提高媒体支出. 

客户数据平台

相比之下,CDP的亮点在于它统一和激活所有数据的能力. 使用CDP,组织中拥有权限的任何人都可以查看和利用数据集. CDPs也可以 与各种系统集成 充分利用你的数据.

CDPs和dmp如何协同工作

CDP vs. DMP Side by Side

CDPs可以帮助dmp跨越最后一英里.  本身, DMP不能存储PII, 但是CDP可以用客户PII (name, 电子邮件, 电话, 等.),再传递给需求方的合作伙伴(广告商). 这个过程允许DMP使用PII而不必存储它. 类似的, 如果客户点击下游广告, CDP将接收PII数据,用于进一步的分割和分析. 

同时,CDP帮助利用和捕获DMP无法单独使用的额外数据位. 结果是更准确的广告定位和成本效益. 

为什么使用CDP而不是DMP

虽然DMP有一些优势,但巴黎人会员登录-巴黎人官方登陆-apple app store排行榜预测它们在未来几年将会过时. 这是为什么. 

自身的数据

数据管理平台是围绕共享受众的概念构建的. 因此,他们不能在自己的系统中存储第一方的数据. DMP对第三方数据和cookie的依赖将导致其衰落. 随着第三方数据的限制越来越大, 拥有和收集数据变得更加重要. 与DMP不同,CDP可以利用这一点 自身的数据 包括广告平台在内的各种系统. 

统一数据源

因为DMP可以存储的数据类型有限制, DMP不可能是所有客户数据的单一来源. 然而,一个CDP, 是否符合安全法规,允许它存储包括PII在内的所有类型的数据. cdp从整个组织的所有系统中摄取客户数据,并将这些信息统一到一个 单客户视图. 这个视图是对您所了解的关于客户的所有信息进行360度的观察. 

为您的客户旅程编排提供动力

客户数据平台的另一个好处是它能够将单个客户视图数据集成到不同的系统中. 例如, CDP收集客户关系管理的实时和历史数据, 网站, 评论, 等等放到一个地方.  这些客户数据现在可以用来进行细分. 这些片段可以用来 协调客户旅程 跨越所有渠道,不管系统如何. 在这一点上, 你可以用CDP来使用你的客户数据,这种可能性是无限的. 在巴黎人会员登录-巴黎人官方登陆-apple app store排行榜的网站上,巴黎人会员登录-巴黎人官方登陆-apple app store排行榜列出了几个 集成选项.

如果您需要帮助为您的商业目标选择正确的CDP,请查看巴黎人会员登录-巴黎人官方登陆-apple app store排行榜的 CDP买方指南. 

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