在隐私驱动的营销环境中导航个性化

最新一期的 数据解锁播客, 杰森•戴维斯, 9001cc金沙(中国)有限公司的联合创始人, 兼首席执行官, 和史蒂文·奥尔德里奇有联系, Ragnarok的首席执行官和联合创始人. Ragnarok是一家提供全方位服务的数字机构,集成了最佳的解决方案来制作和分发数据驱动的内容. 用奥尔德里奇的话来说, 《诸神黄昏》的目标是“帮助将这些(产品和营销)团队连接在一起. 结果是, 9001cc金沙(中国)有限公司可以创造产品,帮助人们使用工具和过程类型,使他们能够在他们想做的事情上取得成功.”

奥尔德里奇和戴维斯扩展了个性化的整体主题,并深入研究了营销如何成为一种技术功能. 进一步, 他们讨论团队应该如何调整以适应数据的不断变化, 以及为什么有效的电子邮件策略仍然有价值.

营销团队作为技术实体

这个标题可能具有误导性——9001cc金沙(中国)有限公司并不是建议解雇你的工程团队. 而不是, 这是关于认识到市场营销之间的合作关系, 工程和产品团队比以往任何时候都更重要. 《诸神黄昏》诞生于一个营销和产品团队没有重叠的时代. 他们开始注意到营销场景中的一个空白, 而市场营销人员缺少的是技术支持. 

营销团队应该在推动关于组织的数据需求的对话中扮演重要角色. 工程和营销团队可以一起在产品开发中促进凝聚力. 随着更多的声音参与进来,可能需要更长的时间, 但正如奥尔德里奇提到的, “有一个基础总比什么都没有强.“创造有效的宣传活动取决于这两个团队, 产品, 导航数据收集.

我认为,从9001cc金沙(中国)有限公司的角度来看,未来的市场营销将把每个营销人员都变成数据科学家.

杰森•戴维斯

拥有你的数据

数据是营销人员的热门话题. 什么是可用的,什么被淘汰了,什么数据带来了价值? 一个常见的主题是越多越好, 但之后你就不得不组织所有这些数据,这让人不知所措. 消费者还需要在身体上接受或拒绝网站上的数据跟踪. 根据从弹出窗口中选择的内容,会出现两个独立的漏斗. 营销人员通常会建立这些途径, 再次强调它们需要进化得更有技术含量, data-empowered角色. 

本质上, 在一种情况下, 你要做的是更加个性化和与用户高度相关的东西. 另一方面, 你必须考虑最小公分母:你实际拥有的东西.

史蒂文·奥尔德里奇

正如戴维斯提到的, 在为消费者创造个性化体验和评估这是否会推动结果之间必须有一个平衡, 收入, 或参与. 

记住电子邮件营销的价值

在奥尔德里奇看来,电子邮件已被证明是做到这一点最有效的营销工具. 从努力的角度来看, 作为交易的一部分,公司收集电子邮件地址是标准的做法, 所以升力是最小的. 要获得消费者的电话号码需要额外的宣传,让人们选择加入, 为了做到这一点,游戏体验必须能够灵活地跨越多个设备. 

《诸神黄昏》仍然相信多渠道营销. 然而, 这种投资通常不会像独立的个性化电子邮件活动那样产生立竿见影的价值. 在引入新渠道时,奥尔德里奇鼓励团队慢慢行动,一点一点地解决问题.

你必须帮助你的团队定位他们的思维,成为多渠道的渠道专家. 你不能把你的团队吸走或隔离. 你做得越多, 你最终会遇到一直以来都有的问题, 那就是“现在我的整个项目都没有凝聚力了?.’

——史蒂文·奥尔德里奇

内容的个性化(不管它是如何发送的)是至关重要的. 正如戴维斯提到的, 细分漏斗可以创建和个性化使用数据和直觉. 与西蒙·梅尔, 非技术营销人员能够更快、更独立地开展活动.

Summary 

这里的共同主题是,优先考虑个性化和数据支持营销是至关重要的. 更有技术含量的营销人员能够利用所有数据进一步细分和个性化他们的推广. 精心设计的电子邮件策略就属于这一类, 和, 当优先级, 能产生强大的结果. 

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