数据编排的最终指南

成功的客户数据编排的秘密

十大电子平台公司-十大电子游戏平台喜欢数据. 十大电子平台公司-十大电子游戏平台为之疯狂. 十大电子平台公司-十大电子游戏平台梦想着它. 这是十大电子平台公司-十大电子游戏平台所做一切的核心, 根据经验,十大电子平台公司-十大电子游戏平台可以告诉你,世界级营销活动的关键是强大的数据基础. 也就是说,许多现代营销人员实际上被数据淹没了. 解决方案是 客户数据编制, 自动化数据管理的相对较新的过程——从多个来源收集数据, 结合它, 准备使用.

错误数据的问题

没有原则的 数据编制框架在美国,太多的公司将数据存储在杂乱无章、互不关联的竖井中. 更糟糕的是, 这个问题往往超出了市场营销部门的范围, 不同的团队维护他们自己的数据, 使公司容易受到冲突的影响, 不准确的, 过时甚至泄露的数据. 事实上,益百利发现 30%的公司数据是不准确的麻省理工学院的《斯隆管理评论》(Sloan Management Review)对此做出了估计 大多数公司因为不良数据而损失15%到20%的收入

这是一些非常非常可怕的数字,但幸运的是,这些问题是可以解决的! 根据 麻省理工学院斯隆管理学院:

“投资修复不良数据来源的公司——包括AT&T、荷兰皇家壳牌、雪佛龙和晨星公司都取得了巨大的成功. 的y lead us to conclude that the root causes of 80% or more of errors can be eliminated; that up to two-thirds of the measurable costs can be permanently eliminated; and that trust improves as the data does.”

当然,这是 最好是主动创建更好的与数据相关的工作流 数据编配 而不是在错误的数据已经入侵你的公司之后再去回应.

那么什么是数据编排呢?

客户数据编制 在您的组织中数据流的自动化过程——从多个来源收集数据吗, 清洗它, 结合它, 并使其可用于其他工具的分析和使用.

 

把数据管道想象成一个实际的、物理的水处理系统. 水从各个源头收集,然后泵入系统, 它在哪里进入治疗设施. 在那里,所有的水都被混合和处理. 然后,它从处理设施被送出,泵到城市的建筑. A 数据编制平台 工作原理大致相同.

的五个阶段 数据编配

1. 收集和准备原始数据 

 

数据需要从它所在的所有地方收集. 这包括世界上的起源点(如客户填写的表格,调查等).),以及已经属于您的组织的其他数据筒仓. 例如, 你的销售团队可能会使用客户关系平台(CRM), 你的IT人员可能会使用一个单独的网站分析平台, 你的营销人员可能都使用电子邮件营销服务. 这三种可能都有各自的数据集,由各自的团队维护, 它们并没有被调和或一起使用. 的 数据编制平台 从所有这些地点提取数据, 格式, 标记和/或扩充它, 并将其合并为一个主数据集.

2. 转换数据 

 

来自不同来源的数据需要标准化,而手动调整数据是一个耗时的过程,很容易通过一个 数据编制框架. 考虑一些像名字一样简单的东西. 不同的数据源可能以几种不同的方式存储客户名称的记录, 包括:

 

  • 迈克尔•斯科特
  • 斯科特,迈克尔
  • Michael G. 斯科特
  • 迈克尔·加里•斯科特

想象一下,你的任务是手动重新格式化成千上万的客户名称, 然后将数据输入到一个新的工具中. 这对任何人来说都不是个好办法,对吧? 

使用正确的数据编排软件, 一系列自动检查可以将所有单独的记录转换为相同的格式,以便在公司的系统中一致使用. 您还可以删除重复的数据,并生成自动分析报告. 

3. 浓缩和缝合

数据丰富指的是从其他系统或数据点收集的附加上下文来增强您的数据点. 拼接是为了特定目的而组合不同的数据片段. 如果你要建立客户的基本人口统计资料, 例如, 把他们的教育水平和他们的职业或年收入结合起来可能是有用的, 因为这些数据点是相互关联的.

4. 决策

你的 数据编制软件 能否根据预定的规则执行不同的功能,  包括对数据的质量进行排序或按重要性对数据进行加权. 在最先进的下一代 数据编配 设置,例如使用时 十大电子平台公司-十大电子游戏平台的平台,你的 客户数据平台 可能会自动使用这些数据来推荐或执行营销计划.

5. 同步

一旦你的数据是干净的,丰富的和标准化的,你 数据编制平台 是否可以将其同步到团队使用的其他工具,以及内部数据仓库或数据湖.

使用客户数据平台重构数据编排

那你怎么 实现 客户数据编制? 简单:用 客户数据平台(CDP)

CDP是一种跨数据源统一客户数据以供其他系统和团队使用的软件. 下一代cdp像 西蒙平台 是否有内置的云营销工具, 因此,他们可以直接利用这些数据来创建动态的跨渠道营销活动,在他们的整个客户旅程中与你的用户建立牢固的关系.

为什么行业领导者选择十大电子平台公司-十大电子游戏平台为客户数据编排

流线型的工作流程和直观的用户界面,不仅如此 西蒙平台 提供无缝的 数据编配, 它使营销人员能够利用这些数据,精心策划复杂的全渠道触发营销活动,创造具有凝聚力的客户体验,并将首次客户转变为终身品牌倡导者. 

一般来说,忠诚的顾客是这样的 价值高达第一次购买的10倍,这就是为什么公司喜欢 TripAavisor, ASOSJetBlue和BarkBox已经在使用十大电子平台公司-十大电子游戏平台.

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