和西蒙在 center 每一个接触点,客户体验都成为一个 司机的价值.

读者管理

提高营销效率,降低操作流程的复杂性.

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从任何地方吸收和统一数据

加速活动,支持快速迭代,并消除操作上的低效

引发市场

通过超级个性化和实时信息来增强你的营销活动

最大化你的技术产出

在单一直观的用户界面下利用您拥有的数据,并加强您的工作流程

电子邮件营销

西蒙平台内的可扩展,完全管理的端到端电子邮件服务提供商.

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西蒙的邮件

自动化流程以提高每封邮件的收入,构建动态内容,并访问活动指标 & 报告

报告和见解

汇总和活动层面的报告,包括参与度、转化率和交付指标

快速电子邮件工作流

可重用的 & 可配置的细分,重复的邮件,和触发消息,使活动进入市场更快

客户的身份

将分解的客户数据统一到单个配置文件视图中,并通过确定地解析未经过身份验证的用户来扩展用户范围.

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扩大1 st-party数据

使用唯一标识符标识客户,并在标识事件中合并未知的客户配置文件

精简概要管理

自动化客户配置文件,使用灵活的规则来管理分组和联系策略

解决客户的身份

确定地匹配匿名网络流量与已知的第一方数据,以扩大受众范围

跨渠道协同效应

管理整体客户体验,建立更好的关系.

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协调穿越任何通道的行程

电子邮件、短信、推送、广告渠道、客户支持、现场个性化等等

编制和自动化 

在你所有的工具和终端渠道中完全编排和自动化客户旅程

长期的灵活性

使用供应商和生态系统不可知的方法对堆栈进行未来验证

预测模型

提高每一个营销项目的表现,而不需要牺牲时间或传统要求的财富.

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可能购买

对每个客户的购买可能性进行评分,以影响量身定制的客户旅程

生产的倾向

确定那些可能为超细分扩展而流失的客户

产品推荐

选择与个人相关的产品或内容,以获得更大的个性化

测试 & 实验

用全面的报告和总结了解你的工作表现.

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跨旅程支持分段

根据浏览行为构建动态段, 电子邮件交往, 历史LTV和购买历史

提高客户留存率和LTV

使用你所有的数据进行高度定向,高度个性化的细分

不要在测试中瞎猜

跟踪你的营销努力,展示实验,以提供可操作的反馈

报告 & 的见解

将客户行为之间的所有点连接起来,以提供您营销努力的全面视图.

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活动参与

提供一个全面的观点,宣传活动和转变

使用和产能

显示跨通道发送的消息和可交付性的指标

优化

建立基准并找到最具影响力的活动调整

西蒙 专用 确保客户想要的东西不会丢失.

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